Os percursos são efectuados a pé ou, em alguns casos como Berlim, de bicicleta, com duração aproximada de três ou quatro horas, sendo que é apenas necessário efectuar reserva para os passeios de bicicleta. Para os city tour a pé, basta aparecer à hora marcada no ponto de encontro predeterminado, que é o mesmo todos os dias. Os passeios a pé decorrem 365 dias por ano, enquanto que os de bicicletas têm lugar entre Abril e meados de Outubro. A empresa garante "nunca cancelar" os passeios, independentemente das condições meteorológicas.
Para além desses passeios diurnos pelas principais atracções e monumentos das cidades em causa, a Sandemans New Europe organiza ainda os famosos pub crawl. Trata-se de programas para os mais noctívagos, com paragem em diversos bares seleccionados, com animação e divertimento garantidos. O preço e o tipo de percurso varia de cidade para cidade estando os pub crawl actualmente disponíveis em Berlim, Munique, Edimburgo, Londres e Paris.
Refira-se que a Sandemans New Europe começou a sua actividade em Berlim, com o objectivo declarado de ajudar os viajantes, "independentemente do seu orçamento", a "descobrir totalmente a beleza e história de tantas cidades europeias quanto possível". Reputados guias de viagem e os próprios clientes elogiam os guias da Sandemans New Europe, pelo ambiente descontraído e boa disposição, mas também pelo aspecto informativo das visitas. Os guias são recompensados pelas gorjetas dos participantes nos passeios, de forma totalmente facultativa.
Para mais informações sobre os city tours gratuitos consulte os sites específicos sobre os programas disponíveis em cada cidade, acessíveis através do espaço online da Sandemans New Europe.
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